Hoe Steenschotten.nl met een slimme redesign bezoekers omzet naar klanten
Door concrete pijnpunten weg te nemen en intelligente modules in te bouwen, transformeerde Steenschotten.nl van een standaard webshop naar een conversie-machine. Met dynamische leverinformatie en behavioral targeting maken we van elke websitebezoeker een potentiële klant.
Steenschotten.nl is al een gevestigde speler in de online steenschottenmarkt die wij al sinds jaar en dag ondersteunen met succesvolle online marketing campagnes die bij vlagen een enorm sterke ROAS hebben. Maar ondanks het groeiende verkeer merkte het team dat er nog veel potentieel op tafel lag.
Het probleem zat in de conversie. Bezoekers kwamen wel naar de site, maar haakten te vaak af door onduidelijkheden. Vragen over transport en levertijd, onzekerheid over installatie, en gebrek aan duidelijke
productinformatie zorgden ervoor dat potentiële klanten de site verlieten zonder bestelling.
“We kregen veel verkeer binnen via onze campagnes, maar zagen dat bezoekers vaak wegklikten bij vragen over levering of installatie,” aldus het team. “Daar lag duidelijk een kans.”
Strategische aanpak:
van generiek naar persoonlijk.
1. Slimme leverdatum functionaliteit
2. Dynamische modules op basis van gedrag
We bouwden behavioral targeting modules die reageren op bezoekersgedrag en het tijdstip van de websitebezoek. Hierdoor krijgt elke bezoeker relevante informatie op het juiste moment, waardoor twijfels worden weggenomen voordat ze ontstaan.
